Términos y Condiciones

Bienvenido/a a nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, lea detenidamente esta sección antes de utilizar nuestros servicios. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

Servicios Ofrecidos

Nuestra plataforma ofrece servicios de terapia psicológica, incluyendo sesiones individuales, de pareja y familiares. Todos los servicios son proporcionados por profesionales licenciados y certificados en psicología.

Elegibilidad

Los servicios están disponibles para personas mayores de 18 años. Los menores de edad deberán tener el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Tarjetas de Regalo

Compra y Uso: Las tarjetas de regalo pueden ser adquiridas en nuestro sitio web y son válidas para una sesión de terapia. La tarjeta de regalo debe ser utilizada dentro de los seis meses posteriores a la fecha de compra.
Transferibilidad: Las tarjetas de regalo son transferibles y pueden ser utilizadas por cualquier persona que las posea.
Reembolso y Cancelación: Las tarjetas de regalo no son reembolsables ni canjeables por dinero en efectivo. En caso de cancelación de una sesión programada con una tarjeta de regalo, se debe notificar con al menos 24 horas de antelación para reprogramar la sesión sin perder el valor de la tarjeta.

Confidencialidad

La confidencialidad es una prioridad en nuestros servicios. Toda la información compartida durante las sesiones de terapia será tratada con estricta confidencialidad, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Política de Cancelación

Sesiones Programadas: Si necesita cancelar o reprogramar una sesión, le solicitamos que lo haga con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones con menos de 24 horas de aviso pueden incurrir en una tarifa de cancelación equivalente al costo de la sesión.
No Asistencia: En caso de no asistencia sin previo aviso, se cobrará el costo total de la sesión.

Limitación de Responsabilidad

Nuestros profesionales se esfuerzan por proporcionar el mejor servicio posible, sin embargo, no garantizamos resultados específicos. La responsabilidad por cualquier daño, directo o indirecto, que pueda surgir del uso de nuestros servicios queda limitada en la máxima medida permitida por la ley.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar informado/a de cualquier cambio.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en la página web.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones. Agradecemos su confianza y estamos comprometidos a ofrecerle un servicio de calidad y con la máxima profesionalidad.